La reunión fue un espacio de diálogo previo al día del guarda y en un ambiente de cordialidad se recibieron las inquietudes y quejas de los representantes del personal operativo. Por su parte los funcionarios de la entidad informaron sobre las nuevas realidades normativas de los servicios, sobre el plan estratégico de la entidad y sobre el fortalecimiento de la política de derechos humanos en procura de garantizar mejores condiciones al personal vinculado a las empresas y a los usuarios de los servicios.