Durante este ejercicio se estableció el inicio de investigación para empresas, Departamentos de Seguridad y Escuelas que son prestadores de servicios no autorizados o que operan sin licencia; irregularidades que serán sometidas a sanciones pertinentes. De igual forma se adelantó jornada de Información en la misma ciudad en un trabajo articulado con la Policía Nacional, con el propósito de presentar a los servicios vigilados lineamientos de operación y acciones coordinadas con la fuerza pública a tener en cuenta para prestar un mejor servicio en pro de la seguridad ciudadana. También se profundizó en aspectos del personal operativo, como los derechos humanos de los vigilantes frente a los acuerdos de la Habana, entre otros. Es así como el ejercicio de control e inspección sobre los servicios vigilados y el trabajo articulado con las instituciones se complementa con las jornadas de información en pro de la seguridad ciudadana de cada región.